Termini e Condizioni

 

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Ultima modifica: 01/03/2026

1. Definizioni

Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:

Titolare: La.Vale.Swimwear di Pellegrini Valentina, con sede in Via Carducci 31, 25068 Sarezzo (BS), Codice Fiscale PLLVNT89P59B157C, Partita IVA 04045050988, e-mail: la.vale.collection@gmail.com, PEC: lavale@pec.it.

Applicazione: il sito web tramite il quale il Titolare offre una piattaforma di e-commerce per la vendita online di costumi da bagno e abbigliamento, anche personalizzati.

Prodotti: i beni offerti tramite l’Applicazione.

Utente: il soggetto che accede all’Applicazione.

Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei rispetto all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Condizioni: il presente contratto che disciplina la vendita dei Prodotti.


2. Stipulazione, conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione e l’invio del modulo d’ordine disponibile sull’Applicazione e successiva conferma da parte del Titolare.

Una volta ricevuto l’ordine, il Titolare invierà una e-mail di conferma contenente il riepilogo dei dati dell’ordine.

Il contratto è archiviato in formato elettronico dal Titolare ed è accessibile su richiesta dell’Utente.

Le lingue disponibili per la conclusione del contratto sono italiano e inglese.

Procedura tecnica di conclusione del contratto

Per concludere l’acquisto l’Utente dovrà:

  1. Selezionare il Prodotto desiderato;

  2. Qualora si tratti di Prodotto personalizzato, selezionare modelli, parti, taglie, colori o altre opzioni disponibili;

  3. Inserire i dati di spedizione e fatturazione;

  4. Verificare il riepilogo dell’ordine;

  5. Confermare l’ordine ed effettuare il pagamento.

Prima dell’invio dell’ordine l’Utente potrà verificare e modificare i dati inseriti. Eventuali richieste di correzione dovranno essere inviate tempestivamente all’indirizzo e-mail la.vale.collection@gmail.com indicando il numero d’ordine.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni. Le modifiche si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione.


3. Registrazione

L’eventuale registrazione all’Applicazione richiede l’inserimento di dati veritieri e completi. L’Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso.


4. Acquisti sull’Applicazione

L’acquisto è consentito a maggiorenni.

Il Titolare descrive i Prodotti nel modo più accurato possibile. Eventuali immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero non essere perfettamente rappresentative.

Il Titolare può rifiutare un ordine in caso di indisponibilità del Prodotto, mancata autorizzazione al pagamento o errore evidente nel prezzo.


5. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA ove dovuta.

Eventuali spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell’ordine.

Metodi di pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite:

  • PayPal

  • Klarna

  • Bonifico bancario

L’addebito avviene al momento della conferma dell’ordine.


6. Spedizione e consegna

La spedizione ha un costo fisso di € 7,00.

La consegna avviene generalmente entro 24–48 ore dalla spedizione.

I Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 15 giorni dalla conclusione del contratto.

Attualmente le spedizioni sono effettuate esclusivamente nel territorio italiano, comprese le isole.


7. Diritto di recesso

Il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del Prodotto, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il recesso l’Utente dovrà inviare comunicazione all’indirizzo e-mail la.vale.collection@gmail.com indicando il numero d’ordine.

Il Prodotto dovrà essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

Le spese di restituzione sono a carico dell’Utente.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l’acquisto.

Il Titolare può sospendere il rimborso fino al ricevimento del Prodotto oppure fino alla prova dell’avvenuta spedizione.

L’Utente è responsabile della diminuzione del valore del bene risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.


8. Esclusioni del diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:

  • fornitura di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

  • fornitura di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, qualora siano stati aperti o utilizzati dopo la consegna.


9. Prodotti personalizzati

I Prodotti personalizzati sono realizzati su specifica richiesta dell’Utente mediante selezione di modelli, parti, taglie, colori o altre opzioni disponibili.

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, per tali Prodotti è escluso il diritto di recesso.

Una volta avviata la produzione non sarà possibile modificare o annullare l’ordine.

Resta ferma la garanzia legale di conformità in caso di difetti.


10. Garanzia legale di conformità

Tutti i Prodotti venduti ai Consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.

Il venditore è responsabile per i difetti di conformità che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna.

Salvo prova contraria, si presume che i difetti che si manifestano entro 12 mesi dalla consegna esistessero già a tale data.

In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero, nei casi previsti dalla legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.


11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sull’Applicazione sono di proprietà del Titolare o dei rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalla normativa vigente.

È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.


12. Limitazione di responsabilità

Il Titolare non è responsabile per disservizi imputabili a cause di forza maggiore o a fatti non direttamente controllabili.


13. Collegamenti a siti terzi

L’Applicazione può contenere collegamenti a siti di terzi. Il Titolare non è responsabile per i contenuti di tali siti.


14. Risoluzione online delle controversie (ODR)

Il Consumatore residente nell’Unione Europea può accedere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) al seguente link:

https://ec.europa.eu/consumers/odr


15. Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità all’Informativa Privacy e alla Cookie Policy disponibili sull’Applicazione.


16. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.

Per i Consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore.